Última actualización: [FECHA — 7 de marzo de 2026]
En Bebés Reborn Artesanales nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo tratamos los datos personales que nos facilitas al usar nuestra web, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Identidad: [NOMBRE COMPLETO DE NIEVES]
- NIF/DNI: [NIF O DNI DE NIEVES]
- Domicilio: [CALLE, NÚMERO, CP, CIUDAD, PROVINCIA]
- Correo electrónico: [EMAIL DE CONTACTO]
Puedes contactar con nosotros en cualquier momento para cualquier consulta relativa al tratamiento de tus datos personales.
2. Qué datos recogemos
Dependiendo de cómo interactúes con nuestra web, podemos recoger los siguientes datos:
| Origen | Datos tratados |
|---|---|
| Formulario de contacto | Nombre, correo electrónico, mensaje |
| Proceso de compra | Nombre y apellidos, dirección de envío y facturación, teléfono, correo electrónico |
| Creación de cuenta | Nombre, correo electrónico, contraseña (cifrada) |
| Suscripción al boletín | Correo electrónico, nombre (opcional) |
| Navegación | Datos técnicos de conexión y cookies (ver Política de Cookies) |
No solicitamos ni tratamos datos especialmente sensibles (salud, ideología, origen étnico, etc.).
3. Para qué usamos tus datos
- Gestionar y tramitar los pedidos realizados en la tienda online.
- Enviar comunicaciones relacionadas con tu compra (confirmación, seguimiento de envío, factura).
- Responder a consultas o solicitudes enviadas a través del formulario de contacto.
- Enviar nuestra newsletter, si te has suscrito voluntariamente.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales.
- Mejorar la experiencia de usuario en el sitio web mediante el análisis estadístico de navegación.
4. Base de legitimación
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Gestión de pedidos | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Atención al cliente | Interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD) |
| Newsletter | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) |
| Obligaciones fiscales y legales | Cumplimiento de obligación legal (art. 6.1.c RGPD) |
| Análisis estadístico web | Interés legítimo / consentimiento (cookies) |
5. Cuánto tiempo conservamos tus datos
- Datos de pedidos: 5 años desde la fecha de compra (obligación fiscal).
- Formulario de contacto: hasta que se resuelva la consulta, más un período de 1 año.
- Newsletter: hasta que solicites la baja.
- Datos de cuenta de usuario: mientras la cuenta esté activa, y hasta 2 años tras la última actividad.
Una vez transcurridos los plazos indicados, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.
6. Cesión de datos a terceros
Tus datos no serán cedidos a terceros, excepto en los siguientes casos necesarios para la prestación del servicio:
- Empresas de logística y mensajería: para la entrega de los pedidos (nombre, dirección y teléfono).
- Pasarelas de pago: para procesar el cobro de manera segura. No almacenamos datos bancarios.
- Plataforma de email marketing: para el envío de la newsletter, si estás suscrito.
- Obligación legal: cuando así lo exija la legislación vigente o lo requieran las autoridades competentes.
Todos los proveedores externos están sujetos a sus propias políticas de privacidad y cumplen con el RGPD.
7. Tus derechos
Como interesado, puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
- Oposición: oponerte a determinados tratamientos.
- Limitación: restringir el tratamiento en ciertos casos.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato electrónico.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a [EMAIL DE CONTACTO] indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu DNI.
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar su pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento ilícito, de conformidad con el RGPD.
La transmisión de datos a través de nuestra web se realiza mediante protocolo seguro HTTPS/SSL.
9. Menores de edad
Esta web no está dirigida a menores de 14 años. No recabamos datos de menores sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores legales. Si detectamos que hemos tratado datos de un menor sin dicho consentimiento, procederemos a su eliminación inmediata.
10. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestra actividad. Te recomendamos revisar esta página periódicamente. Los cambios significativos serán notificados a través de nuestra web o por correo electrónico.